Y2Networks!

Satu hosting gw terpaksa kudu ane pindah,… Sungguh ini adalah kenyataan yang menyakitkan untuk seorang customer lama yang udah tiga tahun membangun blog.

Ane bisa ngerti kalo situs gw dibilang memakan memori CPU server. Dan kita sangat koopereatif kok, kita akan ikuti saran admin untuk install wp-supercache, ato un install plugin tertentu. Tapi cara yang dilakukan perusahaan hosting ini, bagi saya tidak etis dan tidak profesional sama sekali. Boleh dibilang, ini pengusiran secara tidak langsung …

Tanpa pemberitahuan sama sekali, akun saya langsung di-suspend! Dan layanannya itu loh,..  musti pake support ticket. Sedangkan customer service yang bisa dikontak via YM, hanya sales saja, yang hanya ngerti kalo ada orang mau beli layanan,.. sedang untuk urusan lain, billing, teknis, management hosting, dll…  nggak ngerti dan nggak bisa diajak ngomong. Paling pol adalah “Silakan ngisi support ticket !”

Dan anda tahu, apa yg diminta perusahaan hosting tersebut setelah ‘katanya’ web saya membebani CPU?

“Upgrade ke paket Virtual Dedicated Server (VDS) yang ada di US, karena situs Bpk sudah tidak bisa menggunakan shaed hosting dan trafficnya berasal dari LN!”

Busyet dach,..  ni situs gw yg kembangin, gw yang tahu target traffic yg mau gw bidik…  sok teong amat seh Om!

Dan anda tahu berapa harga paket VDS tersebut?

Yang paling murah adalah 390.000,- per bulan dengan 200.000 setup fee !

Busyet dach …   dikira kita portal sekelas detik apa?!

Dan anda pengin tahu ketika saya minta baik-baik “Bpk,..  mohon suspend direleas dulu supaya saya bisa analisis apa penyebabnya, gmn saya bisa memperbaiki kalo login admin aja tidak bisa?!”

Intinya,..  tdk bisa ..

Tapi akhirnya direleas juga,..  tapi hanya cpanelnya saja  …  dan yg bikin geregetan,..  cuma dikasih waktu 2 jam saja (padahal pemberitahuan denagn email,..  gimana kalo sy tdk OL,.. pdhl itu jam 11 malem …

Then,..  apa yg menurut anda terbaik untuk dilakukan …

Saya memilih hijrah,…  ane kontak perusahaan hosting lain yg menurut saya lebih responsif. Saya minta untuk backup data saya. Saya pesen akun hosting baru disitu, sekaligus minta spy domain saya ditransfer sekalian, biar tdk ribet …   waktunya 2 jam,..  start jam 11 malem!

Sembari meminta hostingan baik ini membackup data,..  ane dah ketiduran!  maklum … siangnya dah teler kerja di kantor!

Malam berikutnya,..  saya minta hostingan lama untuk memindahkan service domain sy ke registrar baru,..  langsung dikabulkan ..  …  jadilah saya migrasi!  Dan emang mungkin inilaih yg diinginkan ..  itu yg gw bilang pengusiran secara tdk langsung …

Mau tau apa nama perusahaan hosting yg sy ceriatakan ???

www.qwords.com

‘No offense!”

Maaf kalo ini terpaksa sy ceritakan,..

Sebenarnya,..  hal ini tdk perlu terjadi kalo pihak qwords mau membantu customernya untuk resolve permasalahan customernya ..  bukan dengan main suspend seperti itu !  Coba bandingkan cerita saya ini dengan cerita Pak Rosi yg menemui persoalan yang serupa.

Sekali lagi,..  sy mohon maaf. Tapi ini bener terjadi,..

note:  tdk perlu sy jadi Prita kan ??? 

Ngga tau kenapa, udah beberapa minggu ini saya susah sekali masuk ke cpanel. Herannya, ini terjadi di semua hostingan saya, yang di qwords, whplus, dan satu lagi hostingan luar negeri.

Kenapa ya?  Ada yang ngalamain hal serupa kah ???

Ya ampiuuuuunnn,..  gemana neh?  Semua subdomianku kok semua ngak bekerja. Sebagaimana yg anda ketahui bahwa saya memakai WP MU untuk domian utama y2n.biz.  Susah emang mencari hostingan dalam negeri yg bisa memberikan grant instalasi WP MU supaya bisa generate sub-domain otomatis. Akhirnya saya minta tolong Bro Jauhari, dan alhamdulillah …  bisa dibantu dan udah mengudara lumayan lama!  Ya,..  everything is possible katanya ..

Hanya saja,  kemarin siang saya menemui masalah, ini yg kedua. Semua sub-domain tdk bekerja. Jelas ini menyulitkan saya,..  saat pesenan jaket motor dagangan ane semakin banyak masuk, malah layanan sekarang down ..  duuuuhhhhh 

Udah kontak ama si Bos,..  mungkin dia jg lg sibuk, ane jg berharap dia sempat cr solusi untuk persoalan saia ine ..  ya maz ya .. 

=

Update:

Semua kemabali seperti semula, menurut Om Jauh …  sedang migrasi. Ane si nggak gt ngerti kalo migrasi berpengaruh apa thd settingan WPMU …  yang jelas, tak lupa ane selalu komunikasikan dengan Bro Jauh,.  dan sekarang semua udah kembali online ..

Berkibarlah benderaku … !

Sekalian untuk arsip saya pribadi, barangkali juga ada rekan sekalin yang masih mencari-cari dan bertanya-tanya bagaimanakah kode bank untuk setting Paypal. Berikut ini saya ambil dari forum, semoga bermanfaat. Mengapa harus menghubungkan rekening bank dengan akun Paypal? Tentu supaya kita bisa menarik uang (withdraw) dengan mudah …

Read the rest of this entry »

Sepulang di rumah sehabis ngeluruk Semarang, gw berniat langsung ke ATM BNI, then ke BCA (Gladak). Sekedar nyoba apakah blokir ATM BNI gw yg kemarin hari udah release apa belum, kalo bisa sih mo mindahin duit jaket dari rek gaji (BNI) ke rek bisnis (BCA). Eh, ternyata belum. Ya udah dech,. ke BCA aja.

Saya lg Narsis di Aantara COPS!

Sepulangnya, mampir di kumpulan anak-anak pulsar solo, COPS di Manahan. Sekalian makan malem (adanya cuma Indomie), sama wedangan. Penginnya sih langsung pulang, tp rupanya temen gw ngajakin buat rolling bentar,..  jadi dech rolling pertama ama anak-anak COPS. Nggak jauh,..  cuma mubeng Solo sampe Solobaru doang, berhenti lagi di depan kantor Walikota. Padahal gw ngak bawa spatu .. duuuuhhh,..  nggak enak banget sih naik motor ngak pake sepatu ?!

Jelas,..  sesi ambil foto nggak boleh lewat … 

Sebenanrnya bukan karena kurang puas bolak-balik Semarang PP yang minggu lalu. Tapi karena memang ada tugas 3 hari di Semarang, nggak kuku lah kalo si Pulsy musti ditinggal,…  ya … akhirnya gw semplak lagi deh ke Nyokap-nye Jateng neh …

Kebetulan sekali, waktu itu ada customer jaket yang berasal dr Semarang, gw bilang aja kalo gw bawain aja langsung! Eh,..  dianya maksa suruh bawain 7 bij, “kita beli dech,..  kita anak club” gitu katanya. Padahal dah gw bilang, ‘uda dech .. buat sample bawa satu ato dua dulu, kalo cocok baru ambil banyak..‘. Bah …  rupanya si kucrit ini ngotot supaya gw bawa 7. Padahal tunggangan gw yg seksi hitam itu kan masih bener-bener telanjang, blm ada braket ato pun side bag sama sekali. Padahal waktu itu udah jam 9 malam, dan gw musti siapin perbekalan esok pagi. Apa boleh buat,..  gw masukin kasrung dan gw iket kuat-kuat di sadel belakang.

Read the rest of this entry »

Ah,.. terlalu ! Bukan dengan begini yang namanya reyen kalliii !!!

Setelah perjalanan berangat pagi dari kampung Ortu di Karangpandan, jadi udah jalan 32 KM, pagi itu (Selasa, 11 Maret) telp ke insitusi kantor istri bekerja. Ada seorang pejabat di Jateng sono yang pengin saya temui, dan kebetulan hari itu ada dan available untuk ditemui. Saya konfirm ke sekretarisnya ..  namanya Mbak Arta …  bahwa saya akan datang siang itu setelah istirahat siang. Pilihan saya ada 3: (1) naik bus, (2) taksi, (3) motor.

pulsar hitamku di semarang

Ambil Foto dulu Di Gombel

Read the rest of this entry »